Hukuki Doküman — Kullanım
Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 31.03.2026
IKyardim platformunu kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen platformu kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
§1Taraflar ve Tanımlar
1.1. Taraflar:
- Hizmet Sağlayıcı: IKyardim
- Kullanıcı/Müşteri: Platforma kayıt olan tüzel veya gerçek kişiler
1.2. Tanımlar:
- Platform: ikyardim.com web sitesi ve web uygulaması
- Hizmet: İnsan kaynakları yönetim yazılımı ve ilgili hizmetler
- Hesap: Kullanıcının platforma erişimi için oluşturduğu üyelik
- Veri: Platform üzerinden girilen tüm bilgiler
§2Hizmetin Kapsamı
İKyardim aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Personel bilgi yönetimi
- Bordro hesaplama ve ödeme yönetimi
- Puantaj ve izin takibi
- SGK bildirge hazırlama
- Raporlama ve analiz araçları
- Doküman yönetimi
- E-posta bildirimleri
§3Hesap Oluşturma ve Güvenlik
3.1. Hesap oluşturmak için doğru ve güncel bilgiler sağlamanız gerekmektedir.
3.2. Hesap bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüsünüz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
3.3. Yetkisiz hesap kullanımını derhal bize bildirmelisiniz.
3.4. Aynı kişi tarafından birden fazla hesap oluşturulması yasaktır.
§4Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı olarak aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt edersiniz:
- Platformu yasalara uygun şekilde kullanmak
- Girdiğiniz verilerin doğruluğundan sorumlu olmak
- Personel verilerini KVKK'ya uygun şekilde işlemek
- Telif hakkı ihlali yapmamak
- Platformun güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunmamak
- Spam veya zararlı içerik göndermemek
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
§5Fikri Mülkiyet Hakları
5.1. Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, kod ve markalar İKyardim'in fikri mülkiyetidir.
5.2. Kullanıcılar, platforma yükledikleri veriler üzerindeki haklarını korur.
5.3. Platform içeriğini izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.
§6Hizmet Düzeyi ve Erişilebilirlik
6.1. %99.5 uptime hedefliyoruz (detaylar için SLA sayfasına bakınız).
6.2. Planlı bakım çalışmaları en az 72 saat önceden duyurulur.
6.3. Beklenmedik kesintilerde en kısa sürede hizmeti restore ederiz.
§7Ücretlendirme ve Ödeme
7.1. Fiyatlandırma detayları fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.
7.2. Ödemeler aylık veya yıllık olarak tahsil edilir.
7.3. Ödeme yapılmaması durumunda hesabınız askıya alınabilir.
7.4. Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir.
§8Sözleşmenin Süresi ve Feshi
8.1. Sözleşme, hesap oluşturulduğu anda yürürlüğe girer ve süresiz devam eder.
8.2. Her iki taraf da 30 gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir.
8.3. Kullanım koşullarını ihlal etmeniz durumunda hesabınız derhal kapatılabilir.
8.4. Hesap kapatıldığında verileriniz 90 gün süreyle yedeklenir, ardından kalıcı olarak silinir.
§9Sorumluluk Sınırlaması
9.1. İKyardim, platformu "olduğu gibi" sunar ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
9.2. Veri kaybı riskine karşı düzenli yedekleme yapılır, ancak kullanıcılar kendi yedeklerini de almalıdır.
9.3. Üçüncü parti entegrasyonlardan kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz.
9.4. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen ücretle sınırlıdır.
§10Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.
§11Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
11.1. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
11.2. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
§12Değişiklik Hakkı
İKyardim, bu kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
§13İletişim
Telefon: +90 534 402 69 14
Adres: Çakmak Mah., Vardar Sok., No: 6/3 — Ümraniye / İstanbul
Bu kullanım koşulları, platforma kayıt olduğunuz anda kabul edilmiş sayılır. Son Güncelleme: 31.03.2026